導入事例
さまざまな業種・規模の企業でご活用いただいています。
エネルギー商社 — 請求書明細入力
課題
毎月届く請求書の明細データ入力に経理担当者2名が月40時間以上を費やしていた。入力ミスが月次決算の遅延に直結し、繁忙期には残業が常態化。
導入内容
TOKIUMインボイスと連携し、請求書の明細入力をBPOに全面委託。受領した請求書PDFをクラウドにアップロードするだけで、翌営業日にはデータ化が完了する運用に切り替えた。
「定例会議で入力ミスの改善サイクルを回してもらえるので、回を追うごとに品質が上がっている。」 — エネルギー商社・経理ご担当者様
国立大学 — 経費精算・インボイス対応
課題
大学の研究費・出張費の経費処理が煩雑で、事務局の負担が増大。インボイス制度対応も重なり、限られた事務スタッフでは処理しきれない状況だった。
導入内容
TOKIUMインボイス・経費精算と連携し、証憑のデータ化と仕訳の下書き作成をBPOに委託。事務局は確認・承認作業に集中できる体制を構築した。
「制度変更への対応もBPO側で吸収してくれるため、事務局が法改正を逐一追いかける必要がなくなった。」 — 国立大学・経理ご担当者様
食品素材メーカー — 名刺・アンケートデータ化
課題
年2回の大規模展示会で毎回1,000枚以上の名刺と紙アンケートを回収するが、営業部門でのデータ化が追いつかず、フォローアップが2〜3週間遅れていた。
導入内容
展示会終了翌日に名刺写真とアンケート用紙をスキャンして送付。BPOチームが48時間以内にデータ化し、CRMインポート可能なCSVで納品。
「展示会の翌週月曜にはもう営業チームがフォローコールを始められる。以前は名刺の山が2週間放置されていたのが嘘のよう。」 — 食品素材メーカー・経理ご担当者様
水産卸売業 — 請求書明細入力
課題
毎月数百枚の請求書を処理するが、明細の品目数が多く1枚あたりの入力時間が長い。経理担当者の負担が大きく、月次決算の完了が翌月15営業日を超えることもあった。
導入内容
請求書PDFをメールで送付するだけの運用に切り替え。品目の多い明細もマニュアルに沿って正確にデータ化。経理担当者は確認作業のみに集中。
「マニュアルにないイレギュラーな処理は「できません」とはっきり言ってくれるので、品質のブレがない。」 — 水産卸売業・経理ご担当者様
化学品メーカー — 納品書・請求書明細入力
課題
独自フォーマットの納品書と請求書を専用のスプレッドシートに転記する作業が発生。正確性が求められるが、単純作業のため経理担当者のモチベーション低下にもつながっていた。
導入内容
決まったフォーマットのスプレッドシートにBPOチームが直接入力し納品。イニシャル費用でマニュアル整備も含めて対応し、運用開始後は安定稼働。
「単純作業から解放された担当者がコスト分析や予算管理に時間を使えるようになり、部門全体の生産性が上がった。」 — 化学品メーカー・経理ご担当者様